Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for Treningstur.no

Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort hos Treningstur.no. Ved å gjøre en bestilling hos oss, godtar du automatisk disse vilkårene. Les derfor nøye gjennom vilkårene før du gjennomfører en bestilling.
 

1. Bestilling, betaling og depositum:

• Du kan legge inn en bestilling på kontaktskjema på nettsiden når du er klar til å bestille. Husk å ta høyde for om du ønsker med eller uten frokost i bestillingen. Vi vil da fakturer deg for total prisen og depositum (1/3 av prisen).

• Du er ikke garantert plass før depositum er betalt i sin helhet. Videre skal totalbeløpet være betalt innen 14 dager før avreise.

2. Salgsvilkår for Treningstur.no:

• Treningstur.no tilbyr trenings og opplevelsesreise til Dubai.

• Betaling kan gjøres via faktura - husk å oppgi fult navn ved påmelding.

• Vi respekterer personvernet til våre kunder, og vil kun bruke personopplysninger for å behandle ordren, og for kommunikasjon før og under reisen.

• Dersom man reiser uten foresatte, og er under 18 år, må ledsager vært fylt 23 år.

• Den reisende har selv ansvar for innreisebestemmelser, lover og regler, og er pliktig til å oppgi rett informasjon. Dette innebærer også dersom reisen er bestilt av en annen.

• Den reisende er pliktig til å selv ha gyldig pass, reisedokumenter, forsikring, og korrekt bestilling av flybillett til reisedestinasjonen.

• Den reisende er, før avtalen inngås pliktig til å informeres om eventuelle helsemessige formaliteter i forbin­delse med reisen og oppholdet.

• Treningstur.no har rett til å avvise en reisende dersom de nødvendige dokumenter ikke er medbragt.

• Den reisende må betale full pris, og velger selv hva som ønskes å oppleves i Dubai.

3. Konsekvenser for mistillit:

• Brudd på disse bestemmelser etter at forholdet er påtalt, gir Treningstur.no rett til å nekte vedkommende videre deltagelse på reisen. Treningstur.no har da intet ansvar for ekstrautgifter i forbindelse med fremskutt/endret hjemreise. Den avviste reisende kan heller ikke fremme krav vedrørende den del av reisen som ikke blir benyttet. Kunden kan gjøres erstatningsansvarlig for tap eller ekstrautgifter som påføres Treningstur.no ved grovt brudd på ovenstående bestemmelser. Kunden er ansvarlig for ødeleggelser og tap etc. etter vanlige erstatningsrettslige regler.

4. Bestillingsprosess:

• Legg inn en bestilling på nettsiden.

• Legg inn betalingspreferanse (Depositum blir ikke refundert).

• Faktura blir sendt på mail, og påmeldingen er ikke gyldig før depositum er betalt.

• Resterende beløp skal være innbetalt 14 dager før avreise.

5. Levering:

• Kunden vil motta en bekreftelse på e-post med informasjon om bestilling av reisen.

• Husk at din reise ikke er reservert dersom depositum ikke er betalt.

6. Angrerett og retur:

• Kunden har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter kjøp og kan få tilbakebetalt reisen i sin helhet opp til 14 dager før avreise.

• Kunden selv må tegne en avbestillingsforsikring hos eget forsikringsselskap.

• Kunden må i sørge for å ha reiseforsikring selv.

• Kunden kan trekke seg fra kjøpet, men vil ikke bli refundert depositum som allerede er innbetalt. Det er ikke satt noen angrerett for kjøp fra treningsreise.no.

7. Garanti og reklamasjon:

• Treningstur.no har ingen reklamasjonsrett da det ikke selges en fysisk vare.

• Kunden har rett til å avbestille reisen, og få refundert de innbetalte beløp for reisen unntatt depositum, dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette før reisen skal ta til, konstateres uunngåelige eller ekstraordinære omstendigheter som krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som må likestilles med de nevnte og som vil påvirke gjennomføringen av reisen.

8. Force Majeure:

• Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller mangler som skyldes force majeure-situasjoner.

9. Tvisteløsning:

• Klager rettes til Treningstur.no innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.

10. Overdragelse av reise:

• Kunden har rett til å overdra reisen til en annen som oppfyller betingelsene for å delta på reisen. Forutsetningen er at Treningstur.no eller formidleren gis melding om dette innen rimelig tid før reisen starter, og at Treningstur.no og/eller underleverandører han/hun/hen benytter, ikke er bundet av regler som forbyr slik overdragelse.

• Dersom det oppstår ekstra kostnader ved overdragelse av reise er kunden selv ansvarlig for omkostninger.

11. For få tilmeldte:

• Treningstur.no kan kansellere den enkelte reise dersom det ikke blir solgt det antall plasser eller beleggsandel Treningstur.no har i sine individuelle betingelser satt som vilkår for å avvikle reisen.

12. Reise-hindring:

• Treningstur.no kan kansellere en reise uten erstatningsansvar, dersom reisen ikke kan gjennomføres på grunn av uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter og den reisende underrettes om avlysningen uten ugrunnet opphold. Slike hindringer kan etter omstendighetene være krig eller krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som må likestilles med de foran nevnte. Kanselleres en reise før den starter pga hindringer utenfor Treningstur.no´s kontroll, plikter å refundere kunden alle innbetalte beløp umiddelbart. Alternativt skal kunden kostnadsfritt tilbys å delta i en annen reise av tilsvarende eller høyere kvalitet dersom Treningstur.no kan tilby dette. Tilbys kunden en alternativ reise av lavere kvalitet enn avtalt, skal den reisende gis et passende prisavslag. Etter de samme vilkår som nevnt, vil ikke Treningstur.no ha erstatningsansvar dersom reisen blir mangelfull eller må avbrytes som følge av at slike hindringer inntrer etter at reisen er påbegynt. Dersom reisen forkortes ved at Treningstur.no eller kunden avbryter den pga. slike forhold, vil kunden likevel ha krav på et forholdsmessig prisavslag. Treningstur.no plikter i den grad det er mulig å eliminere eventuelle risiko eller ulemper for kunden.

13. Produkt informasjon og varer:

• Prisen for turen som er oppført på nettsiden skal betales i sin helhet senest 14 dager før avreise.

• Depositum skal betales via faktura - for å regnes som deltager på reisen.

• Prisen oppført på nettsiden er 11.450kr - 12.450kr (med frokost).

14. Inkludert i prisen:

• Hotell-apartment/penthouse med privat bad per rom.

• Goodiebags.

• Foredrag.

• Beach club.

• Felles frokost for de som ønsker.

• Trening med Olav og Elisabeth.

15. IKKE Inkludert i prisen:

• Flybillett.

• Transport.

• Aktiviteter.

• Lommepenger.

• Medlemskap (1 uke) Binous gym. (Rabattert pris).

• Reiseforsikring.

• Tourism taxes.
   

Firma og kontakt informasjon:

• Elisabeth Sletten og Olav Johnsrud.

• Tlf: +47 467 063 33

• Mail: olavandellie@gmail.com